|
Договор дистанционного обслуживания
Консультант ПРОФ Онлайн
Стоимость договора за весь период обслуживания*
| Период | 6 месяцев | 12 месяцев |
| Стоимость, руб. | 12912 | 24720 |
* В стоимость договора включена подписка ИТС ПРОФ. Услуги предоставляются по 100% предоплате. Конфигурация программы 1С должна быть стандартной и не модифицированной.
Абонентские услуги, входящие в договор
|
|
НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ
|
КАНАЛ ПОЛУЧЕНИЯ
|
|
Сервисы, предоставляемые фирмой "1С"
|
|
ИНТЕРНЕТ-ВЕРСИЯ ИТС ПРОФ на сайте “1С”
|
Исполнитель самостоятельно активирует доступ из электронного письма, полученного от фирмы “1С” на e-mail Заказчика и регистрирует на сайте www.its.1c.ru.
|
|
Доступ к обновлениям на сайте “1С”
|
адрес: www.users.v8.1c.ru
Исполнитель авторизует по e-mail ответственного лица от Заказчика
|
|
Доступ к базе знаний отдела технической поддержки
|
адрес: www.1c.ru/rus/support/its-auth/login.jsp. Заказчик получает доступ самостоятельно
|
|
Горячая Линия консультаций “1С”
|
по Московскому времени с 0900 до 1700 , кроме не рабочих дней, по тел. (495) 956-1181. А также по электронной почте: для 1С:Предприятие 8 – v8@1c.ru, для 1С:Предприятие 7.7 – hline@1c.ru.
|
|
Консультации аудиторов по бухгалтерскому учету и налогообложению
|
По электронной почте: itsprof@1c.ru
|
|
Диск ИТС ПРОФ, 1 шт./мес.
|
Исполнитель доставляет в офис Заказчика, при использовании услуги на рабочем месте Заказчика, иначе - забирает самостоятельно из офиса Исполнителя
|
|
Сопровождение 1С силами ответственного специалиста, всего 60 минут в месяц3
|
|
Линия консультаций по типовой 1С:Предприятие
|
по Хабаровскому времени с 0900 до 1800 , кроме не рабочих дней, тел. (4212) 799-699
|
|
Обновление типовой 1С:Предприятие и консультации на рабочем месте Заказчика
|
На рабочем месте Заказчика2, осуществляется в пределах черты г. Хабаровска
|
|
Обновление типовой 1С:Предприятие через Интернет и Интернет-сопровождение типовой 1С:Предприятие
|
Работа специалиста в базе данных Заказчика, используя удаленный доступ к компьютеру Заказчика через Интернет1
|
|
Дополнительные услуги, по заявке Заказчика
|
|
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ТИПОВОЙ КОНФИГУРАЦИИ «1С»3
|
16,5 руб./мин
(990 руб./час)
|
Через Интернет 1/по телефону1
|
|
990 руб./час.
|
На рабочем месте Заказчика 2 (г. Хабаровск)
|
1 Онлайн-сопровождение - удаленное сопровождение сертифицированными специалистами, оказываемое из офиса Исполнителя с подключением к компьютеру ЗАКАЗЧИКА через Интернет или консультации по телефону. Стоимость каждой консультации не может быть меньше стоимости 10-ти минут консультаций и в дальнейшем округляется с шагом по стоимости, равной стоимости 5-ти минут в большую сторону.
2 Выезд специалиста на рабочее место ЗАКАЗЧИКА осуществляется в пределах черты г. Хабаровск. Стоимость визита специалиста, в офис Заказчика, не может быть меньше стоимости одного часа работы по договору. В случае если продолжительность визита специалиста менее 1 часа, независимо от этого считается использованным 1 час. В связи с этим рекомендуется более полно и эффективно использовать время обслуживания.
3 В обязанности специалиста входит:
Отслеживание изменений в типовых конфигурациях и релизов программ и уведомление об этом заказчика;
Обновление стандартной конфигурации клиента;
Обновление релизов ПП;
Установка типовых форм отчетностей;
Консультация по работе с программой (архивация, перепроведение, граница последовательности, периоды, методика работы с программой);
Проведение регламентных операций: тестирование и исправление БД, установка и демонстрация универсальных обработок и отчетов с диска ИТС;
Настройка интерфейсов и прав доступа;
Изменение плана счетов, при условии работы стандартных форм отчетностей;
Создание дополнительных внешних печатных форм документов невысокой сложности, если это не требует внесения изменений в типовую конфигурацию.
Создание дополнительных внешних отчетов невысокой сложности, если это не требует внесения изменений в типовую конфигурацию.
За дополнительной информацией и для заключения договора обращайтесь в офис ООО "Софт-Сервис":
г. Хабаровск, ул. Шевченко, 16 (ОДОРА), 3 этаж, оф. 86
Телефон: (4212) 799-699
Е-mail: voli@dvsoft.ru
Огай Ирина ICQ 439-485-541
Полезные ссылки по теме
|
Новости
